Как поделиться гигабайтами на T2

Передать интернет-трафик другому абоненту T2 можно бесплатно через мобильное приложение, личный кабинет или USSD-команду. Проще всего сделать это в приложении: открыть управление гигабайтами, выбрать передачу, указать номер получателя и объём пакета, затем подтвердить операцию.

Перед отправкой проверьте доступность услуги в своём тарифе. Условия T2 могут различаться для действующих и архивных тарифных планов, поэтому личный кабинет покажет точнее, можете ли вы сейчас делиться гигабайтами и какой объём доступен.

Кто может поделиться гигабайтами

Передавать трафик могут абоненты T2, на тарифе которых доступна услуга «Делитесь гигабайтами». Получатель тоже должен пользоваться T2, а в его тариф должна входить абонентская плата с пакетом интернета, если в описании тарифа не указано иное. Таким способом делиться гигабайтами могут абоненты из разных регионов России.

До операции проверьте четыре условия:

• абонентская плата за ваш тариф списана;
• в личном кабинете отображается трафик, доступный для передачи;
• номер получателя принадлежит T2;
• после отправки у вас останется не менее 100 МБ интернета.

Услуга предоставляется бесплатно. Передать можно от 1 до 30 ГБ с шагом в 1 ГБ. В течение суток допускается не более пяти операций, а общий месячный лимит обычно составляет 30 ГБ. Для Premium он может быть выше. При этом делиться гигабайтами можно не из любого источника: ограничения могут действовать для бонусных пакетов и отдельных опций.

Как передать гигабайты в приложении или личном кабинете

Названия кнопок иногда меняются после обновления приложения, но порядок действий остаётся примерно одинаковым:

1. Откройте приложение T2 или войдите в личный кабинет на сайте.
2. На главном экране найдите карточку тарифа и остаток интернета.
3. Перейдите в раздел управления гигабайтами и минутами.
4. Выберите действие «Поделиться ГБ». Оно позволяет передать гигабайты абоненту T2 без ввода специальной команды.
5. Введите номер другого абонента T2 и укажите количество гигабайтов.
6. Проверьте номер и объём, затем подтвердите передачу.

Перед тем как передать гигабайты абоненту, ещё раз сверьте номер: исправить его после подтверждения не получится. После успешной операции отправитель и получатель обычно получают уведомления. Баланс интернет-трафика у отправителя уменьшается на переданный объём. Полученный пакет действует 7 дней; при необходимости получатель может продлить срок до 30 дней за отдельную плату. Актуальную стоимость продления лучше проверить в приложении.

Команда для передачи гигабайтов

Если приложение недоступно, передать гигабайты абоненту T2 можно с помощью USSD-запроса:

*974*7XXXXXXXXXX*N#

Здесь 7XXXXXXXXXX — номер получателя без знака «+», а N — целое количество ГБ. Например, чтобы передать 5 ГБ на номер 7 900 123-45-67, наберите:

*974*79001234567*5#

Затем нажмите кнопку вызова и дождитесь сообщения о результате. Этот способ подходит, когда нужно поделиться гигабайтами с другим абонентом T2 без доступа к личному кабинету. Перед набором ещё раз проверьте номер: отменить уже подтверждённую передачу и гарантированно вернуть гигабайты отправителю нельзя.

Полезные команды:

• *974# — узнать объём, доступный для передачи;
• *974*3# — посмотреть историю операций;
• *974*6# — отключить полученный пакет;
• *974*7# — продлить срок действия полученного пакета.

Почему не получается поделиться гигабайтами

Если не удаётся поделиться гигабайтами с другим абонентом T2, последовательно проверьте:

• поддерживает ли ваш тариф передачу трафика;
• списана ли абонентская плата;
• хватает ли доступного остатка с учётом обязательных 100 МБ;
• правильно ли введён номер и начинается ли он с цифры 7;
• является ли получатель абонентом T2;
• нет ли у получателя активного переданного пакета, который мешает принять новый;
• не пытаетесь ли вы отправить бонусный или иной трафик, запрещённый к передаче;
• не исчерпан ли дневной или месячный лимит.

Получателю иногда нужно сначала использовать или отключить ранее полученный пакет. Для отключения служит команда *974*6#, но она не означает автоматического возврата остатка тому, кто его отправил.

Если все условия выполнены, а передача другому абоненту по-прежнему не проходит, откройте чат поддержки T2 в приложении. Сообщите номер получателя, выбранный объём и текст ошибки, но не передавайте сотруднику коды из SMS и пароль от личного кабинета.